В настоящее время являюсь руководителем направления обучения Федерального агентства недвижимости "Владис" в г. Москва. Имею опыт преподавания и построения учебных центров в агентствах недвижимости с нуля, более 2500 подготовленных агентов с результатом. Являюсь специализированным тренером по подготовке риэлторов к работе с продавцом и покупателем как на вторичном рынке, так и на рынке новостроек. За 6 лет своей тренерской деятельности мною реализовано: - 4 проекта по построению учебных центров; - 2 проекта, связанных с онлайн обучением; - являюсь постоянным партнером и спикером Международного жилищного конгресса. По итогам 2021 года - 2 место в конкурсе РГР Профессиональное признание в номинации "Лучший корпоративный учебный центр по обучению и повышению квалификации специалистов по операциям с недвижимостью".
Ввод в профессию - агент по недвижимости.
Рынок недвижимости в России (виды, тенденции).
Изучение бизнес-процессов по работе с Продавцом и Покупателем.
Постановка навыка телефонных переговоров с клиентами.
Изучение алгоритма проведения встреч с клиентом Продавцом и клиентом покупателем.
Закрытие на договор (оффер).
Основные возражения, с которыми сталкивается агент на всех этапах работы с клиентами.
Постобслуживание клиентов.
Курс для управленцев в сфере недвижимости. Основные подходы к управлению. Лидер-Руководитель. Циклы управления. Цель руководителя - в чем она? Правила постановки задач. Основные инструменты мотивации сотрудников. Правила контроля и дачи обратной связи. Главные правила наставничества - инструменты, технологии, алгоритмы
Программа повышения квалификации для агентов с опытом. Цель- увеличение количества сделок в бизнес и премиум классах. Основные правила работы в элитных сегментах; отличие по классам; особенности локации в Москве. Новостройки бизнес и премиум классов - генерация и отработка Лидов, правила взаимодействия с застройщиками.
Изучение бизнес-процесса работы с продавцом.
Разбор каждого этапа (поиск, звонки, встречи, оффер).
Основной акцент - на презентации услуги для Продавца.
Изучение бизнес-процесса работы с клиентом-покупателем.
Разбор каждого этапа (поиск, звонки, встречи, оффер).
Основной акцент - на презентации услуги для Покупателя.
Ответ на вопрос - Почему новостройку выгодно покупать с агентом?
Как отличаются клиенты из разной возрастной категории? Основные подходы к работе с разной возрастной группой. Основные положения теории поколений. Как теория поколений проявляется в повседневной работе агента недвижимости. Инструменты эффективной работы с клиентами из разной возрастной категории.
Физическое лицо (индивидуальный предприниматель), осуществляющее деятельность по обучению собственников, руководителей и сотрудников компаний различных квалификации методам управления бизнес-процессами и технологиям работы на рынке недвижимости, имеющее подтверждение квалификации для осуществления деятельности бизнес-тренера. Количество часов по реализуемым учебным мероприятиям (курсы, циклы семинаров, тренинги, вебинары и т.д.) устанавливается бизнес-тренером. Документ, выдаваемый после участия в учебных мероприятиях - Свидетельство, сертификат.