РГР создала современный инструмент аттестации специалистов по недвижимости
<p><strong>В РГР идет работа по внедрению новой аттестационной онлайн-площадки. Недавно стартовало пилотное тестирование модели в регионах. Что собою представляет новый продукт, для чего он создается и что изменит в аттестации специалистов по недвижимости? — Сегодня расскажем подробнее об этом. </strong></p>
В РГР идет работа по внедрению новой аттестационной онлайн-площадки. Недавно стартовало пилотное тестирование модели в регионах. Что собою представляет новый продукт, для чего он создается и что изменит в аттестации специалистов по недвижимости? — Сегодня расскажем подробнее об этом.
Вопросы к вопросам
Решение о разработке единых аттестационных вопросов пришло после их аудита. Когда комитет по обучению РГР выявил, что аттестационные вопросы в регионах отражают в основном правовые вопросы и требования Национального стандарта, и решил их переработать.
Дело в том, что 10 сентября 2019 года Министерством труда был принят Профессиональный стандарт «Специалист по операциям с недвижимостью». В связи с этим, Фонд развития Торгово-промышленной палаты предлагает аттестацию в АНО ЦОК ТПП РФ. РГР решила пересмотреть систему аттестации и адаптировать ее к современным требованиям.
Работа над вопросами
В июне 2021 года Комитетом по обучению организации была создана Рабочая группа по разработке аттестационных вопросов. В нее вошли представители Нижнего Новгорода, Красноярска, Москвы, Сочи, Оренбурга, Кирова, Волгограда. За основу были приняты аттестационные вопросы шести региональных ассоциаций: Нижегородской гильдии сертифицированных риэлторов, Красноярского союза риэлторов, Гильдии риэлторов Сочи, Оренбургской гильдии риэлторов, Поволжской гильдии риэлторов и Уральской палаты недвижимости.
В работе использовали Национальные стандарты профессиональной деятельности РГР, Профессиональный стандарт, утвержденный Минтруда, «Специалист по операциям с недвижимостью», Кодекс этики РГР, законодательные акты и федеральные законы, методики к составлению тестовых заданий и Положение о порядке аттестации специалистов системы добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости.
В декабре на Национальном совете РГР в Москве группа отчиталась о том, что сформировала перечень из 706 вопросов и распределила между тремя квалификациям — агент, брокер, эксперт. Уточнялось также, что новая квалификация Эксперта предложена региональными ассоциациями, опытные агенты которых захотели получить некую «отстройку» от агентов и брокеров в соответствии с квалификацией и опытом.
Выбор платформы
Следующим шагом был проведен анализ онлайн-платформ в регионах и подбор такой платформы, которая была бы доступна для любых региональных ассоциаций и территориальных органов по сертификации.
—В прошлом году в РГР вступило еще 14 региональных ассоциаций, — пояснила Елена Недоспасова, руководитель Комитета по обучению РГР. — Ассоциации не очень многочисленные, для них создание Территориальных органов по сертификации требует больших трудозатрат. А разработка единых вопросов и предложение по онлайн-платформе, которая будет размещена на сайте РГР, значительно снижает затраты и делает аттестацию специалистов доступной. Ведь платформа разрабатывается как бесплатный дополнительный сервис. Помимо разрыва между Национальным и Профессиональным стандартами, к совершенствованию процедуры аттестации подвигла и пандемия, когда продление аттестатов онлайн стало актуально, и не везде доступно. Онлайн-платформы присутствовали только в 11-и региональных ассоциациях, и они требовали доработки.
Отметим также, что сейчас одновременно с Рабочей группой онлайн-платформу для внедрения в систему добровольной сертификации рассматривает и Управляющий совет РОСС.
Пилотный вариант
После того, как Рабочая группа выбрала платформу и согласовала финансирование в РГР, началось пилотное тестирование. Оно проходит в три этапа. На первом этапе тест проходила фокус-группа из членов Комитета, Рабочей группы и Управляющего совета РОСС, на втором — подключились руководители, директора еще 13 региональных ассоциаций. На каждом этапе стоят свои задачи по настройке платформы и редактированию тестовых вопросов. На следующем этапе пройдет аттестация специалистов региональных ассоциаций с выдачей аттестатов.
Платформа рассчитана на использование региональными ассоциациями
Платформа имеет широкий спектр возможностей. Предполагается, что актуализация, поддержание программного продукта и настройка будут проводиться два раза в год. Туда постепенно можно будет добавлять методические пособия, вебинары, курсы. То есть всё это напрямую связано с деятельностью комитетов по обучению в региональных ассоцияциях. Предполагается серия бесплатных вебинаров, которые могут служить основой для подготовки к аттестации.
— Аттестационные вопросы универсальны и могут быть рекомендованы федеральным образовательным организациям, которые направляют к нам своих выпускников, — добавила также Елена Недоспасова. — Ассоциации смогут включать свои блоки и аттестовать специалистов в регионах в соответствии с той деловой практикой и особенностями оказания услуги, которая существует в этом регионе.
Региональные ассоциации смогут реализовывать обучение по отдельным разделам, разрабатывать и внедрять методички. Повышение уровня квалификации специалистов на рынке не теряет своей актуальности. А падение интереса к учебным мероприятиям и сдача экзаменов экстерном, к сожалению, повлияли на качество знаний. Новая система аттестации отчасти помогает решить эту проблему на регионально уровне, кроме этого она дает ассоциациям возможность, сохранив доход по аттестации, дополнительно зарабатывать на внутренних обучающих мероприятиях.
Светлана СОЛОВЬЁВА,
пресс-служба РГР
P.S. Информация о специалистах, которые прошли независимую аттестацию, размещается в Едином реестре аттестованных специалистов. Каждый гражданин, клиент риэлтора, может проверить ее на сайте https://reestr.rgr.ru/, сможет увидеть отзывы, документы об образовании, свидетельства о посещении занятий, окончании курсов и убедится в профессиональной компетенции специалиста.